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Aide à la marche
  • 1. Je demeure présentement dans un appartement mais je désire déménager en résidence. Comment est-ce que cela fonctionne?

    Vous devez donner seulement 2 mois d'avis à votre propriétaire afin de résilier votre bail lorsque vous déménagez dans une résidence comme la nôtre.

    2. Est-ce que Les résidences Kirouac sont des résidences pour personnes âgées à but lucratif?

    Non, pas du tout. Nous sommes fiers d'être un organisme à but non-lucratif géré par un conseil d'administration qui a à cœur le bien-être de nos résidents, au meilleur prix possible.

    3. Est-ce que le quartier est accessible et agréable pour des résidents en perte d'autonomie?

    Tout à fait! À proximité de nos résidences, vous trouverez tout pour répondre à vos besoins. Épicerie, hôpital, dépanneur, SAQ, transport en commun, restaurant... ce ne sont pas les possibilités qui manquent! De plus, vous bénéficierez d'un grand parc au terrain plat afin de pouvoir prendre le grand air sans trop d'efforts physique.

    4. Est-ce que Les résidences Kirouac sont climatisées?

    L'ensemble de nos aires communes sont climatisées pour le confort de nos résidents. Dans les unités personnelles, les locataires peuvent installer leur climatiseur mobile sans problème!

    5. Est-ce que c'est bien insonorisé et sécuritaire?

    Le quartier, bien que vivant, est très sécuritaire et tranquille. De plus, les caméras de sécurité ainsi que la présence 24h/24h de notre personnel nous permettrait d'intervenir très rapidement en cas d'incident. Pour le bruit, nos quatre phases sont insonorisées en béton. Les résidents bénéficient donc d'un endroit calme et serein comme milieu de vie.

    6. Comment se déroule une journée type à la résidence ?

    Chaque journée est unique aux Résidences Kirouac, mais nos résidents peuvent compter sur une routine bienveillante et structurée. Les repas sont servis à des heures régulières, et des activités sont organisées occasionnellement pour leur plus grand bonheur. Chaque résident est libre de participer selon ses envies.

    7. Quel est le ratio du personnel par rapport aux résidents ?

    Nous nous assurons que notre équipe soit toujours en nombre suffisant pour répondre aux besoins de nos résidents. Tous les jours, un ouvrier de maintenance, un cuisinier, un préposé à la salle à manger ainsi qu'un surveillant de nuit, assurent une continuité de nos services. Du lundi au vendredi, notre équipe administrative, notre responsable des soins ainsi que trois préposés à l'entretien ménager assurent quant à eux le bon fonctionnement et la qualité de notre milieu de vie. Finalement, afin d'être toujours en mesure de prendre soin de nos résidents en cas de besoin, nous avons un service de préposé aux bénéficiaires 24h/24h.

    8. Est-il possible de recevoir de la visite?

    Oui, les familles et amis sont les bienvenus. Nous encourageons les visites régulières pour maintenir les liens sociaux et familiaux de nos résidents. Nous avons des espaces de rencontre confortables pour recevoir les invités.

    9. Est-ce qu'il y a des ascenseurs disponibles?

    Oui, nos résidences sont munies d'ascenseurs. 

  • 1. Quels sont les différents services de soin de santé offerts?

    2. Quels sont les services offerts pour ce qui est des besoins d'assistance personnelle?

    Nous offrons des services de santé adaptés aux besoins individuels des résidents autonomes et semi-autonomes. Entre autres, un suivi de l'état de santé, l'administration des médicaments, le soin des plaies, les injections ainsi que de l'aide pour l'installation d'équipement médical est possible avec notre responsable des soins, moyennant des frais supplémentaires.

    Une large offre de services d'assistance personnelle est disponible sur place. Que ce soit l'aide au bain, l'entretien de la barbe, l'aide à l'hygiène, les soins d'incontinence, l'aide aux déplacements, ou tout autre besoin, notre personnel sera en mesure de vous offrir l'aide nécessaire, moyennant des frais supplémentaires.

    3. Comment fonctionne le service alimentaire?

    Nos cuisiniers ainsi que nos préposés à la salle à manger assurent un service alimentaire de qualité à l'ensemble de nos résidents. Disponibles au bail ou à la carte, trois repas complets sont servis quotidiennement dans notre salle à manger, directement aux tables.

    4. Selon mon état de santé, mes besoins risquent d'évoluer avec le temps. Est-ce que je serai obligé de déménager?

    Pas nécessairement. Vos besoins évoluent et notre mission est d’évoluer avec vous. Tant que votre état respectera les conditions d’admissibilité de notre établissement, notre équipe sera en mesure de répondre à vos besoins et de s’adapter à votre nouvelle réalité.

    5. Est-ce qu'il y a des activités de loisirs organisées pour les résidents?

    Le bien-être de nos résidents est définitivement notre priorité et cela passe aussi par leur sourire! Afin de bâtir des liens et leur permettre de se créer de beaux souvenirs, différentes activités sont organisées durant l'année. Les résidents sont invités à y participer selon leurs intérêts. Bingo, pétanque, animation musicale, messe, fumoir, casse-têtes ou jeux de société, il y en a pour tous les goûts! De plus, nous avons régulièrement la visite de différents partenaires, tels que : boutique de vêtements (vente sur place), représentante de produits de beauté, coiffeuse et podologue.

    Un comité d'activités sociales et culturelles est sur pied aux résidences Kirouac. Il est composé par les résidents qui ont donc le pouvoir d'organiser des activités selon leurs intérêts et de s'impliquer dans leur milieu de vie.

    6. Est-ce possible d'avoir accès à la liste des prix de tous vos services?

    Oui bien sûr! Voici la liste détaillée de tous les services offerts ainsi que les coûts.

    • La phase 1 compte 22 logements complets non-subventionnés. Il y a 20 logements 3 ½ et 2 logements 4 ½. Dans cette phase, tous les logements incluent une laveuse et une sécheuse. Il y a également un balcon ainsi qu'un rangement directement dans l'unité. 

    • La phase 2 compte 24 logements. Ce sont tous des 3 ½ subventionnés par la SHQ. Il y a une buanderie accessible à faible coût (1$) sur chacun des étages. Les logements bénéficient d'un balcon ainsi que d'un rangement.

    • La phase 3 compte 21 logements dont 11 subventionnés par l'OMHQ. Il y a 18 logements 3 ½ ainsi que 3 studios. Il y a une buanderie accessible à faible coût (1$) sur chacun des étages. Les logements bénéficient d'un balcon ainsi que d'un rangement, s'il en reste de disponible.

    • La phase 4 compte 29 chambres, dont 15 subventionnées par l'OMHQ. Les chambres comprennent le service de câble, l'ameublement, un mini-frigo, les mouchoirs, le papier hygiénique, les serviettes ainsi que la literie. Il y a une buanderie accessible à faible coût (1$) sur chacun des étages.

    1. Combien d’unités contiennent Les résidences Kirouac ?

    Nous avons 4 phases pour un total de 96 unités disponibles à la location. 

    2. Est-ce qu’il y a des unités disponibles actuellement ?

    Vous trouverez nos unités disponibles, s'il y a lieu, sur la page d'accueil de notre site web. 

    3. Est-ce que les animaux de compagnie sont permis?

    Malheureusement, il n'est pas permis d'avoir des animaux de compagnie dans nos résidences.

    4. Comment sont reparties les unités de la résidence ?

  • 1. Est-ce qu'une clientèle en particulier est prioritaire?

    Selon la volonté de nos fondateurs, une priorité est accordée aux gens qui proviennent de la basse-ville.

    2. Quels sont les critères d'admissibilité?

    Nous sommes en accueillons les personnes de 65 ans et plus, autonomes ou semi-autonomes. Les gens que nous accueillons doivent être en mesure de se déplacer, avec ou sans aide. Par contre, il est important de noter que nous ne sommes PAS en mesure d'accueillir des personnes présentant des pertes d'autonomie importantes, c'est-à-dire :

    • Personne ayant des troubles cognitifs importants comportant une forte détérioration : de la mémoire, du jugement ou de la compréhension pouvant nuire à la sécurité de sa personne ou d'autrui;

    • Personne ayant des comportements agressifs, que ce soit conscient ou inconscient;

    • Personnes ayant de lourdes incapacités motrices qui l'obligeraient à avoir besoin de services en tout temps.

    3. Qu'arrive-t-il si un résident ne répond plus aux critères d'admissibilité suite à une détérioration de son état?

    Advenant cette situation, notre personnel entamera une démarche de relocalisation en collaboration avec un répondant ou un proche du résident ainsi qu'un intervenant du CIUSSS. Le résident ainsi que sa famille sont avisés des mesures qui seront prises pour assurer sa sécurité, celle des autres résidents ainsi que celle de notre personnel durant l'ensemble de la démarche de relocalisation. Des frais peuvent s'appliquer.

Nous avons assurément la réponse à vos questions

Et si vous ne la trouvez pas ici, un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous guider!

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